Terminos y Condiciones de uso del servicio

Bienvenido al sito de Yantrastore. Estos términos y condiciones generales junto con la politica de privacidad regulan el acceso y uso del Sitio Web bajo los dominio www.yantrastore.com y cualcuiera de sus subdominios o pagina we dependiente de los mismos (en adelante el "Sitio web") así como el acceso y/o uso de los servicios titularidad de Yantrastore disponible a través del Sito Web.

El acceso, navegación y utilización del sitio Web www.yantrastore.com implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos de las presentes condiciones de uso, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

Su observancia y cumplimiento será exigible respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice la Web. Si Ud. no está de acuerdo con los términos expuestos, no acceda, navegue o utilice ninguna página del sitio web.

Informaciones de contacto:

1. OBJECTO

Estos Términos y Condiciones tiene como finalidad regular el uso del Sitio por parte de los Clientes. A través del acceso y del uso del Sitio, Vd. acepta plenamente y sin condiciones los presentes Términos y Condiciones. Si Vd. no está de acuerdo, no entiende o se siente incómodo con cualquiera de las cláusulas expuestas en estos Términos y Condiciones, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio, incluso con fines meramente informativos, ya que el simple acceso y la navegación por el mismo están sujetos a las condiciones contenidas en este documento. En caso de duda, por favor, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de responder a todas sus preguntas acerca de nuestro Sitio y nuestros servicios.

Para poder utilizar algunos de los Servicios ofrecidos por YANTRASTORE, puede que sea necesario registrarse como miembro. Vd. reconoce y acepta que YANTRASTORE  puede, en cualquier momento, añadir y/o modificar las características de sus servicios.

2. ACCESO Y USO DEL SITO WEB 

El acceso a los contenidos de la web es gratuito, sin perjuicio de que pueden existir apartados o servicios particulares que requieren el abono de alguna cantidad económica, que será en todo caso debidamente informada, y que en todo caso, el usuario deberá aceptar expresamente en caso de querer disfrutarlos.

Para poder procesar los pedidos que realices con nosotros es necesario que te registre con un nombre de usuario, dirección de entrega y todo lo que es necesario para procesar un pedido. 

El acceso a la Web por parte de menores de edad esta prohibido. No obstante, en caso de acceso a la Web y registro por parte de un menor, se presumirá que el acceso se ha realizado con autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, sin perjuicio de que Yantrasore se reserva el derecho de realizar cuantas verificaciones considere oportunas.

El acceso y navegación de la Web no requieren registro, sin embargo, para realizar cualquier compra o para recibir publicidad, información y ofertas periódicas de nuestras campañas promocionales y de nuestros productos, será necesario cumplimentar los formularios web habilitados al efecto. 

Bajo ningún concepto Yantrastore se responsabilizará de la veracidad de los datos de registro facilitados por los usuarios finales, por lo que cada uno de estos son los responsables de las posibles consecuencias, errores y fallos que posteriormente puedan derivarse de la falta de veracidad de los datos.

Eres responsable de la confidencialidad, seguridad y uso apropiado de tu nombre de usuario y contraseña de Usuario Registrado, y te comprometes a no revelar ni poner a disposición de ninguna otra persona tu nombre de usuario y/o contraseña, y a no permitir a nadie el acceso a tu cuenta de Usuario Registrado. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta y contraseña. Si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o de tu nombre de usuario o de tu contraseña deberás notificarlo a Yantrastore de inmediato. Igualmente, si olvidas o pierdes una contraseña o nombre de usuario deberás contactarnos y cumplir todos los requisitos de seguridad que te indiquemos. Asimismo, te comprometes a no crear más de una cuenta de Usuario Registrado dentro del Sitio Web.

3. REQUISITOS PARA REGISTRARSE COMO USUARIO.

Es necesario tener mas de 18 años para registrarse.

El usuario registrado asume que la cuenta de usuario registrado es personal e intransferible, teniendo en cuenta que únicamente pueden registrarse personas físicas, quedando excluidas las personas jurídicas.

Bajo ningún concepto está permitida la cesión de la cuenta de usuario registrado a otra  diferente persona, Yantrastore se reserva el derecho de eliminar cualquiera cuenta que  no cumple con estos requisitos.  quedando a disposición de Yantrastore la eliminación de la misma tan pronto sea detectada tal circunstancia.

Para llevar a cabo el registro Vd. debe cumplimentar toda la información requerida en el formulario previsto al efecto en el Sitio, tras leer detenidamente las instrucciones de cumplimentación. Vd. declara que toda la información proporcionada a YANTRASTORE es verdadera y actualizada; de lo contrario, YANTRASTORE podrá suspender inmediatamente o cerrar su cuenta, según su criterio y sin previo aviso.

Vd. debe actualizar y / o modificar su información personal y todos los datos asociados a sus medios de pago así como la dirección de entrega y los datos de contacto. Todas las transacciones llevadas a cabo antes de la actualización de los datos personales se basarán en la información almacenada en nuestros archivos. YANTRASTORE no puede responder por pérdidas, retrasos, gastos o daños debidos a la falta de actualización, al error o la falta de precisión de los datos introducidos.

3.1. Darse de baja

Podrás darte de baja de nuestra pagina y nuestro servicios en cualquier momento, basta navegar a  su Cuenta. y darle al botón eliminar.

En cualquier caso, una vez efectuada la baja, el usuario podrá solicitar un nuevo registro como cliente.

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Y antrastore es titular o en su caso, cuenta las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual  de la Web, la información, materiales y contenidos de la Web.

En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización de la Web por parte del usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de Yantrastore. El usuario dispone de un derecho de uso de los contenidos y/o servicios de la Web dentro de un ámbito estrictamente doméstico.

Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean titularidad de Yantrastore o de terceras empresas, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de Yantrastore o de sus legítimos titulares. En ningún momento, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso, navegación o utilización de la Web y/o de sus contenidos, confiere al usuario derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos.

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios de la Web y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Web, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de Yantrastore o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.

En el caso de que el usuario envíe información de cualquier tipo a Yantrastore a través del Blog o a través del resto de canales habilitados al efecto, el usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial o cualesquiera otros derechos de terceros, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni es perjudicial para terceros.

El usuario reconoce asumir la responsabilidad, dejando indemne a Yantrastore por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.

5. ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB

En caso de que en la Web se mostraran enlaces a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners o contenidos embebidos,  Yantrastore informa que éstos se encuentran directamente gestionados por terceros, no teniendo Yantrastore ni medios humanos, ni técnicos para conocer de forma previa y/o controlar y/o aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web a los que se puedan establecer enlaces desde la Web.

En consecuencia, Yantrastore no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web a la que se pudiera establecer un enlace desde la Web, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

En este sentido, si los usuarios tuvieran conocimiento efectivo de que las actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros son ilegales o contravienen la moral y/o el orden público, deberán comunicarlo inmediatamente a Yantrastore a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a las mismas, acción que se llevará a cabo en el menor tiempo posible.

En cualquier caso, el de cualquier tipo de enlace desde la Web a otra página web ajena no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre Yantrastore y el responsable de la página web ajena.

5.1 ENLACES AL CANAL DE LA WEB EN OTRAS PLATAFORMAS Y REDES SOCIALES

Yantrastore pone a disposición de los usuarios, a través de diferentes herramientas, medios de enlace que permiten a los usuarios acceder a los canales y páginas de la Web y el Blog en diferentes plataformas y redes sociales gestionadas por terceros ( Facebook, Twitter, Google+, Youtube etc.). La instalación de estas aplicaciones en la Web y en el Blog tiene por único objeto el intercambio de información y  comunicación a través de varias plataformas y redes sociales. 

El establecimiento de estos enlaces no implica la existencia de relación alguna entre Yantrastore y el propietario,  distribuidor de la plataforma enlazada, como tampoco la aceptación y aprobación por parte de Yantrastore de sus contenidos y/o servicios, siendo su propietario o distribuidor el único responsable de los mismos.

En ningún caso, Yantrastore comparte con Facebook o Twitter o ninguna otra red social que se incorpore en el futuro ningún tipo de información privada sobre sus usuarios, como establecido en la Política de Privacidad. 

Debido a que Yantrastore no tiene control alguno sobre el contenido alojado en dichos canales, el usuario reconoce y acepta que Yantrastore no asume responsabilidad alguna por el contenido ni por los servicios a los que el usuario pueda acceder en dichas páginas ni por cualquier contenido, productos, servicios, publicidad, ni cualquier otro material disponible en los mismos.  El usurario tiene que cumplir con las condiciones de uso de estas plataformas.

6. USO DEL SITIO WEB Y DE LOS SERVICIOS

6.1  Yantrastore contiene un Servicio de blog instantáneo que te permitirá hablar con otros Usuarios Registrados. Te comprometes a utilizar estos Servicios del Sitio Web sólo para publicar, difundir, comunicar, divulgar, enviar y recibir mensajes y material que sean correctos y educados, cumpliendo con los términos de este Contrato y especialmente con la ley , así como de acuerdo con la legislación aplicable y a los usos y buenas costumbres. Eres el único responsable por toda la información, encuestas, resultados, fotografías, mensajes y cualquier otro material o contenido, de cualquier tipo, que publiques, difundas, comuniques, divulgues o pongas a disposición en o a través del Sitio Web o de los Servicios (en adelante, 'Tu Contenido' , y de las consecuencias que la publicación o comunicación de Tu Contenido en el Sitio Web pudiera tener. En particular pero sin limitación, se prohíbe utilizar el Sitio Web o los Servicios, y te comprometes a NO utilizar el Sitio Web o los Servicios, con o para alguna de las siguientes finalidades:

6.2 Difamar, abusar, molestar, acosar, amenazar o violar de cualquier otra manera derechos (tales como el derecho a la intimidad, al honor y a la propia imagen, o el derecho a la libertad de expresión) de otras personas.

Publicar, difundir, comunicar, divulgar, enviar, recibir, descargar, distribuir o de cualquier forma poner a disposición cualquier material, contenido o información que: (a) es o pueda ser ilegal o no conforme con la normativa aplicable, o que promueva actividades ilegales o no conformes con la normativa aplicable; (b) es pornográfico, sexualmente explícito, violento u obsceno; (c) solicite información personal ; (d) es racista o fomente el racismo, el odio o la comisión de crímenes hacia otra persona o grupos de personas; (e) es amenazante, abusivo o dañino con respecto a una persona o grupos de personas; (f) es difamatorio, injurioso o calumnioso; (g) constituye un falso testimonio sobre una persona o su propiedad o su negocio de forma maliciosa y causando daño financiero; (h) es engañoso o fraudulento; (i) vulnera la confianza o invade el derecho a la intimidad de las personas; (j) lleve a que Yantrastore se vea envuelta en una infracción de la ley, de un código o de cualquier instrumento, norma o regulación aplicable; (k) pueda dar lugar a cualquier tipo de responsabilidad en contra de Yantrastore; (l) de cualquier otra forma, vulnere derechos de cualquier otra persona; o (m) de cualquier otra forma, infrinja la ley.

6.3 Publicar, difundir, comunicar, enviar o de cualquier otra forma poner a disposición archivos, materiales o contenidos que contengan software u otro material protegido por derechos propiedad intelectual o industrial, patentes, marcas, nombres comerciales, derechos de imagen, o derecho a la intimidad, a no ser que seas titular o controles dichos derechos o hayas recibido la autorización necesaria para ello.

6.4 Publicar, difundir, comunicar, enviar o de cualquier otra forma poner a disposición virus, gusanos, troyanos, archivos corruptos, o cualquier otro software similar o programas que puedan dañar el Sitio Web, u de cualquier otra persona.

6.5 Enviar, difundir o incluir publicidad o comunicaciones comerciales, referenciar enlaces o realizar ofertas de compra o venta de bienes o servicios a los usuarios del Sitio Web.

6.6  Difundir, distribuir o poner a disposición, por cualquier medio fuera del Sitio Web, cualquier parte del Sitio Web o de los Servicios, incluyendo el contenido publicado por otros usuarios del Sitio Web

6.7 Crear una identidad falsa, o suplantar a cualquier persona o identidad, con el propósito de confundir a otras personas.

6.8 Queda prohibido publicar contenido que pueda ser considerados como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad o que incluyan fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares.

Que contengan “spam” y/o enlaces a sitios sin relación con el espacio correspondiente.

6.9 Acceder o intentar obtener acceso al sistema operativo, equipos, redes, o bases de datos de Yantrastore.

6.10 Monitorizar, controlar, publicar o copiar contenido en o del Sitio Web utilizando robots, arañas o cualquier otro sistema o método automatizado;

6.11 Acceder sin autorización a cualquier sección de la Web, a otros sistemas o redes conectadas a la Plataforma, a ningún servidor de Yantrastore ni a los servicios ofrecidos a través de la Web, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo;

6.12 Yantrastore no está obligado a tutelar el uso del Sitio Web o de los Servicios. Sin embargo, nos reservamos el derecho a revisar cualquier material publicado, enviado o puesto a disposición a través del blog u otra pagina, a controlar el uso del Sitio Web y de los Servicios, y  que tú consientes de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Yantrastore podrá, en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción, eliminar cualquier material o contenido publicado, enviado o puesto a disposición a través de nuestros Servicios (incluido Tu Contenido), con la finalidad de mantener la seguridad dentro del Sitio Web y de los Servicios, y garantizar el cumplimiento de este Contrato y de las leyes y normativa aplicable.

6.13 Yantrastore se reserva el derecho a comunicar o divulgar cualquier información, cuando fuese requerida por ley o por una autoridad judicial o administrativa competente, o a editar, rechazar, impedir, bloquear o eliminar cualquier información, contenido o materiales, en todo o en parte, a nuestra completa discreción.

7. PRECIOS

Los precios de nuestros productos son los que se indican en cada momento en nuestra página web.

Si después de que recibamos un pedido detectáramos que ha habido un error en la introducción del precio de un producto, contactaremos con usted lo antes posible, para informarle y ofrecerle dos opciones: la cancelación o el mantenimiento en las condiciones correctas. La confirmación automática emitida por nuestro sistema no valida condiciones de precio erróneas. En caso de que opte por la cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que usted hubiera abonado.

Sin su conformidad expresa a las condiciones correctas de precio no procederemos a cursar el envío.

Los precios llevan el I.V.A. incluido. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos, pero aparecen reflejados en el resumen final de la compra, antes de formalizar el pedido. Los precios expuestos en yantrastore.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los gastos de envío se aplicarán según peso-volumen de artículos.

7.1 Sistemas de pago:

a. Tarjeta de crédito  (Stripe)

- El pago mediante tarjeta de crédito utilizado en nuestra tienda  se realiza a través de la pasarela de pago Stripe. Stripe es un sistema de pago de terceros muy parecida a Paypal.  Se trata de  una plataforma absolutamente segura y nos ayuda a gestionar los pagos a través de tarjeta de débito y crédito.  Mediante esta modalidad de pago Yantrastore nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta.  El cliente podrá usar varias  tarjetas de credito y debito y sin cargo extra en la operación.

- Tiene la ventaja de que podemos atender su pedido en el instante en que lo realiza y no supone ningún cargo extra a la operación.

b. PayPal.

- El sistema de pago Pay Pal supone un sistema totalmente seguro en el cual podemos verificar el pago de forma prácticamente inmediata y por lo tanto comenzar a tramitar su pedido en breve espacio de tiempo. Para poder acceder a este sistema de pago usted debe tener previamente una cuenta Pay Pal operativa.

c. Contrareembolso.

- El pago se efectuará en el momento de la entrega de la compra a través de la compañía de transportes correspondiente al lugar de envío. No supondrá ningún coste adicional. 

- No disponible para Baleares y Canarias.

8 Devoluciones (derecho de desistimiento)

Las presentes condiciones de devolución o  desistimiento  se rigen en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica así como la Ley 7/1998, de 13 de abril, de condiciones generales de la contratación; así como en virtud del art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.

• El material enviado al cliente ha llegado roto, dañado o en malas condiciones. En estos casos, yantrastore.com se hará cargo de los gastos de envío y/o recogida en el domicilio del cliente y de reponerlo, SIN cargos adicionales para el cliente. El cliente está obligado a revisar el material recibido con el objeto de verificar que el material recibido está en buenas condiciones si no se dan las circunstancias descritas en este apartado, en caso contrario, el cliente debe comunicar las anomalías observadas en un plazo máximo de 48 horas desde la firma de las copias del albarán de recogida. La falta de dicha comunicación en caso de anomalía en el plazo previsto eximirá a yantrastore.com de cualquier responsabilidad en el material recibido por el cliente.
  
  
• El material enviado al cliente no es el solicitado. El cliente comunicará la incidencia a yantrastore.com en un plazo no superior a 7 días hábiles desde la firma del albarán de entrega. En este caso, yantrastore.com se hará cargo de los gastos de envío y/o recogida en el domicilio del cliente y de reponerlo por el producto o productos correctos, SIN cargos adicionales para el cliente. El cliente deberá devolver el material erróneo en el mismo estado en el que se entregó y por tanto en perfecto estado para la venta.
  
  
• El cliente ha recibido su pedido correctamente y desea devolverlo. En este caso el cliente deberá comunicar a yantrastore.com su intención de devolver el pedido en un plazo máximo de 14 días hábiles desde la firma del albarán de entrega. El cliente acepta la renuncia a este derecho de devolución en caso de que transcurran más de 14 días hábiles desde la firma del albarán de entrega. El cliente devolverá el material en el mismo estado en el que se entregó . La devolución se hará a través de la empresa de transporte contratada por yantrastore.com con el fin de que el seguro contratado cubra posibles incidentes en el transporte. El cliente asumirá los gastos de entrega y devolución del pedido; por lo tanto yantrastore.com reembolsará al cliente el importe del pedido pagado descontando los gastos de entrega y devolución, en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción del material en el almacén. 

9. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

9.1 La satisfacción de nuestros clientes es de máxima importancia, por lo que puedes ponerte en contacto con nosotros en todo momento. Nuestros datos de contacto figuran en la cláusula 7.1 de los presentes Términos y Condiciones. Intentaremos re dirigir tus consultas de una forma razonablemente rápida y te informaremos de cualquier novedad respecto a tu consulta o queja. Los temas relativos a la garantía suelen estar directamente vinculados con el fabricante, por lo que pueden requerir un tiempo de consulta mayor. 

9.2  En caso de queja, nos sería de ayuda que nos facilitaras una descripción lo más precisa posible del motivo de tu queja y, si la hubiere, una copia de tu Pedido o el número de Pedido que figura en el Correo de Confirmación. Si no recibes respuesta en los 5 días laborables posteriores, ponte en contacto con nosotros de nuevo, por email o telefono.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del sitio web serán tratados de conformidad con los dispuesto en la Política de Privacidad  que todo usuario debe aceptar expresamente para poder utilizar y registrarse en la Web.

Todo usuario que acepte las presentes condiciones de uso, aceptan de forma informada, expresa e inequívoca nuestra Política de Privacidad, asistiéndole en este sentido los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos de carácter personal, pudiendo ejercerlos según se informa en la mencionada Política de Privacidad.

11. PROTECION DE DATOS /LOPD

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (‘LOPD’), le informamos de que los datos personales e información que nos facilite al cumplimentar el presente formulario electrónico, serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad de este sito web YANTRASTORE.

En este sentido, le informamos que la recogida y tratamiento de sus datos tienen como finalidad la resolución de las consultas planteadas sobre el contenido de esta web, para tramitar los pedidos efectuados por el usuario, así como para remitirle información sobre novedades, promociones, y otros servicios relacionados a nuestros productos, gestión de operaciones que se realizan a través de la web así como la facturación. 

Los datos personales facilitados por el usuario están protegidos y su manipulación está restringida de acuerdo a la legislación española reflejada en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Conforme a la normativa aplicable, los ficheros de datos se encuentran inscritos en el Registro General de Protección de Datos.

Los campos marcados con asterisco son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar la finalidad expresada si no aporta esos datos.

El hecho de utilizar el formulario de consulta implica que expresa su consentimiento para que los datos suministrados queden incorporados a un fichero automatizado titularidad de  YANTRASTORE.

Asimismo, le rogamos que en este formulario de consulta no incorpore datos relativos a su salud, salvo que usted quiera indicarnos su grado de discapacidad o condición de discapacitado.

Sus datos no serán cedidos a otra persona o organizaciones  en ninguna circunstancia sin su consentimento. En todo caso, usted puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, previstos por la Ley, dirigiendo un correo electrónico a info@yantrastore.com, indicando su nombre y apellidos, e incluyendo como asunto del correo “Derechos ARCO”.  Sus datos personales se pueden también modificar o borrar a través de la pagina de su cuenta.

De acuerdo con los requerimientos legalmente exigidos, hemos adoptado los niveles de seguridad de protección de datos de carácter personal y ha instalado todos los medios técnicos y organizativos a su alcance para tratar de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos, de acuerdo a lo establecido en el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

12. Condiciones y terminos de compra 

12.0 Terminos y condiciones de los contratos:

12.0.1 Al realizar un pedido se aceptan legalmente los términos y condiciones  de la  contratación aquí redactatas. La realización de un pedido constituye la aceptación de los términos de servicio.

12.0.2 Yantrastore es un sitio e commerce a través del que se pone a disposición de los usuarios una variedad de productos sometidas a las condiciones de este documento.

12.0.2 Yantrastore.com puede   modificar y/o actualizar  las presentes condiciones, de las que se informará previamente al cliente para su aceptación o rechazo.

12.1 Formalización del contrato

12.1.1 Estos Términos y Condiciones serán aplicables a cualquier Pedido realizado. La realización de un Pedido o una orden de envío o la aceptación de la entrega de los Productos constituye la aceptación  de los presentes Términos y Condiciones. Ninguno de los presentes Términos y Condiciones puede afectar a tus derechos establecidos por ley p.e el derecho de reclamar en que los Productos adquiridos de un negocio deben corresponderse con su descripción, cumplir sus objetivos y ser de una calidad satisfactoria . 

12.1.2 Los presentes Términos y Condiciones prevalecerán por encima de cualquier documento independiente que se suscriba. Queda excluida cualquier condición que sometas, propongas o estipules en cualquier formato y momento, ya sea por escrito, por correo electrónico u oralmente. 

12.1.3 Los términos adicionales o las modificaciones de los presentes Términos y Condiciones no serán vinculantes a menos que así lo disponga Yantrastore por escrito y mediante documento firmado.

12.1.4 Para poder realizar un Pedido debes registrarte en el sito web   y seguir las instrucciones acerca de cómo realizar el Pedido y modificarlo antes de darlo por finalizado. Al momento de hacer una compra deberas leer atentamente la descripción, el plazo de entrega y el precio final.

12.1.5 El pedido  se considera aceptado cuando el cliente recibirá la confirmación de que su orden ha sido recibida y aceptada en Yantrastore.

Los productos adquiridos por el cliente serán entregados al usuarios al domicilio que estos indiquen en el formulario.

12.1.6 Yantrastore  se reserva el derecho de aceptar o rechazar las solicitudes recibidas. En el caso de que una orden se rechace, el cliente no tendrá derecho a ninguna reclamación. El contrato se entenderá en todo caso formalizado en el momento en que el cliente reciba en su cuenta de correo electrónico la confirmación del pedido.

12.1.7 El precio es el que aparece una vez que haya seleccionado tu Pedido, esto incluye el IVA, y gasto de envío aplicable. Este sara el importe total a pagar por el Pedido realizado.

12.1.8 Para poder completar el proceso de compra debes abonar el importe total del pedido a través de tarjeta de credito o debito validos, Paypal u tras formas de pago que se te ofrecen.

12.1.9 Para garantizar la seguridad, la confidencialidad de los datos a través de la web, Yantrastore usa un sistema de pago seguro SSL (Secure socket Layer). Los artículos se enviaran solo después que se haya registrado el pago completo de la compra. 

12.1.10 Para introducir los datos de una tarjeta o de una cuenta bancaria, debes tener derecho a usarla y dicha tarjeta o cuenta deben tener suficientes fondos para cubrir el posible pago. Sólo se aceptan pagos desde cuentas españolas. 

12.1.11 Tienes la responsabilidad de que la totalidad de datos facilitados con la finalidad de comprar Productos sean correctos, de que la tarjeta de crédito o débito, la cuenta bancaria o la forma de pago utilizadas te pertenezcan y de que dichas tarjetas, cuentas o formas de pago dispongan de los fondos necesarios para cubrir el coste de los Productos. Nos reservamos el derecho de requerir una confirmación de la información de pago antes de realizar el envío del Pedido.

12.1.12 La realización de un Pedido en la Web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones en la fecha de realización del Pedido. Tienes la responsabilidad de revisar la última versión de los Términos y Condiciones al efectuar tu Pedido. 

12.1.13 Acepto recibir las facturas y los abonos de mis devoluciones única y exclusivamente en formato electrónico.

12.1.14 La emisión de tu Pedido constituirá la ejecución y la entrada en vigor de un Contrato, a todos los efectos. Por nuestra parte, estaremos obligados a enviarte los Productos solicitados y el Acuse de Recibo de tu Pedido. 

12.1.15 Iniciaremos el proceso de envío de los Productos al emitir el Acuse de Recibo del Pedido. En dicho Acuse de Recibo, te facilitaremos información acerca de los Productos adquiridos y el número de referencia de tu Pedido. En caso de que los Productos no estén disponibles, nos pondremos en contacto contigo con el fin de cancelar el Pedido u ofrecerte Productos alternativos (en cuyo caso deberás realizar el Pedido de nuevo). Si no recibes el Acuse de Recibo, contacta con nosotros.

12.1.16 Si una vez finalizado el pedido, ves que hay alguna error ponte en contacto con nosotros.  No podemos  siempre garantizar la modificación del pedido según tus indicaciones.

12.1.17 Yantrastore puede modificar el precio de sus productos. El precio de la compra no se podrá cambiar una vez efectuado el pedido.

12.1.18 No estamos obligados a enviar productos hasta la confirmación del pedido que llegara por email.

12.1.19 Estas obligado a facilitar todas las informaciones y que estas sean correctas. Debes informarnos si hay cambio que se produzca en sus datos.

12.2 Entrega:

12.2.0 Entregaremos los producto a la dirección que figure en tu pedido.

12.2.1  Realizeremos la entrega en la hora que hayamos establecido al hacer el Pedido. No podemos garantizar una fecha exacta de  entrega ni al efectuar el Pedido ni en el Correo de Confirmación del mismo. El plazo sera de 1- 2 días por producto en stock y hasta 12 días laborables para productos que no están en Stock, a partir de la aceptación del pedido, pero no podemos siempre garantizar una fecha de entrega.

12.2.2 No podemos responsabilizarnos de algunos daños debido a este retraso.

12.2.3 Al realizar la entrega del Pedido pueda que se requiera la firma del destinatario. Comprueba que el Producto no presente problemas evidentes defectos  antes de firmar y conserva el resguardo de la entrega para posible consultas.

12.2.4 No realizamos envios a los siguentes destinos: Ceuta, Melilla e islas canarias. Si es tu caso también te informaremos utilizando los datos de contacto que nos facilitas al hacer el Pedido y procederemos a la cancelación del mismo.

12.2.5 Para los envío rápidos (uno u dos días laborables) podrás ver el precio de este servicio durante el proceso de compra. En caso de retraso de abonaremos el importe del servicio.

12.2.6 En el caso de no  estar disponible para la recogida del pedido te daremos una tarjeta de instrucciones a seguir para el reenvío o la recogida del paquete en la oficina de mensajería.

12.3 No disponibilidad de un producto

12.3.0 Si un producto no esta disponible y ya se ha emetido el Acuse de Recibo del Pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte un Producto parecido o de otra forma terminar el contrato. La no aprobación de las dos opciones implica la aceptación del retraso que pueda sufrir el envío de los Productos.

12.3.1 En el caso de cancelación del pedido o de agotamiento de los productos te rembolsaremos el importe abonado.

12.4 Vales

12.4.0 6.0 Puedes utilizar vales regalo o vales promocionales como forma de pago para tus pedidos.

12.4.1 Puedes recibir vales regalos o vales promocionales por email.

12.4.2 Los vales regalos o promocionales son transferibles. Por tanto otra persona podrá usarlo.

12.4.3 Los vales son validos por el periodo indicado en los mismos, y son de un solo uso y no acumulables con otros vales.

12.4.4 Si el importe de tu Pedido es inferior al valor del vale no se te abonará la diferencia.

12.4.5 Si el importe de tu pedido es superior al valor del vale deberas abonar la diferencia.

General

Mantendremos un registro de tus Pedidos y de los presentes Términos y Condiciones durante un plazo máximo de seis años a partir de la aceptación de cada Pedido. Sin embargo, para futuras consultas, te recomendamos imprimir y conservar una copia de los presentes Términos y Condiciones, de tus Pedidos, del Acuse de Recibo y del Correo de Confirmación del Pedido.